Políticas
Inspección y disputas
Los compradores y sus agentes pueden inspeccionar antes de pagar el saldo. Las disputas se resuelven con pruebas documentadas.
Última revisión
Borrador: esta página describe nuestra práctica habitual y aún no es un compromiso contractual. Las condiciones se confirman en la cotización y el contrato.
Inspección previa al embarque
- La inspección en nuestro taller de Guangzhou es bienvenida y se organiza con dos días hábiles de aviso.
- Se aceptan agentes de inspección independientes. Damos acceso, corriente y los registros de prueba.
- Podemos hacer una videollamada durante la prueba para que vea la unidad funcionando antes del pago.
A la llegada
- Fotografíe el precinto del contenedor antes de abrir y cada caja al descargarla.
- Comunique al transportista los daños visibles antes de firmar el albarán.
- Encienda procesadores y consolas una hora antes de conectarlos a los altavoces.
Plazo de disputa y pruebas
- Las disputas funcionales deben plantearse en los 7 días posteriores a la entrega.
- Aporte el número de serie, fotos y un vídeo que muestre el fallo y el montaje de prueba.
- Repararemos, sustituiremos o abonaremos el artículo tras revisar las pruebas y los registros. No se aceptan reclamaciones sin fundamento ni fuera de plazo.
Audio profesional usado · Exportación desde 2016
Envíenos su próxima lista de equipos.
Díganos modelos, cantidades y puerto de destino. Respondemos con estado, fotos, registro de pruebas y estimación de costo puesto en destino.