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Inspeção e litígios
Compradores e os seus agentes podem inspecionar antes do pagamento do saldo. Os litígios são tratados com provas documentadas.
Last reviewed
Draft for review: this page describes our standard practice and is not yet a contractual commitment. Terms are confirmed in the quotation and sales contract.
Inspeção antes do embarque
- A inspeção na nossa oficina em Guangzhou é bem-vinda e organiza-se com dois dias úteis de aviso.
- Aceitamos agentes de inspeção independentes. Damos acesso, energia e os registos de teste.
- Podemos fazer uma videochamada durante o teste para ver a unidade a funcionar antes do pagamento.
À chegada
- Fotografe o selo do contentor antes de abrir e cada caixa ao descarregar.
- Comunique ao transportador os danos visíveis antes de assinar o recibo.
- Ligue processadores e consolas durante uma hora antes de os ligar aos altifalantes.
Prazo de litígio e provas
- Os litígios funcionais devem ser apresentados nos 7 dias após a entrega.
- Forneça o número de série, fotos e um vídeo que mostre a falha e a montagem de teste.
- Reparamos, substituímos ou creditamos o artigo após revisão das provas e dos registos. Reclamações sem fundamento ou fora do prazo não são aceites.
Áudio profissional usado · Exportação desde 2016
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Informe modelos, quantidades e porto de destino. Respondemos com estado, fotos, registro de testes e estimativa de custo final.